Časté dotazy
Otázky, zodpovězeno.
Nenašli jste, co hledáte? Spojte se s námi — odpovídáme do jednoho pracovního dne.
Začínáme
Jak rychlé je "10 sekund na nákup krypta"? +
Pro stávajícího uživatele s ověřenou kartou je průběh nákupu: otevřít, zadat částku, potvrdit, hotovo. Asi 10 sekund. Uživatelé, kteří to dělají poprvé, jednou projdou KYC (5–10 minut) a pak vidí stejný rychlý průběh.
Máte nabídku pro přecházející? +
Ano. Převeďte si své krypto k nám a získejte 0 % poplatky za obchodování po dobu 30 dní. Nejsou žádné poplatky za vklad, takže přesun vašich stávajících mincí vás nic nestojí.
Je CryptoUnity dostupné v mé zemi? +
Podívejte se na naši stránku s podporovanými zeměmi. Jsme dostupní po celé EU a od roku 2026 ve Spojených státech díky našemu partnerství s BitGo.
Bezpečnost a úschova
Kdo drží moje krypto? +
BitGo — regulovaný správce úschovy kryptoměn, kterému důvěřují institucionální investoři po celém světě. Vaše prostředky jsou drženy na oddělených účtech kvalifikovaného správce úschovy. CryptoUnity se nikdy nedotkne vašich soukromých klíčů.
Co se stane, když CryptoUnity ukončí činnost? +
Protože úschovu drží BitGo, vaše aktiva nejsou v rozvaze CryptoUnity. V nejhorším případě je BitGo povinen je vrátit přímo vám.
Je CryptoUnity regulované? +
CryptoUnity je aplikace přátelská k začátečníkům pro učení se o kryptoměnách a jejich nákup. Regulovanou část, úschovu a provádění, zajišťuje BitGo, regulovaný správce úschovy. Vaše krypto je v bezpečí díky tomuto partnerství. Podrobnosti najdete v našem právním upozornění.
Poplatky a výběry
Kolik stojí nákup krypta? +
Na každý obchod se vztahuje pevné procento, obvykle nižší než typický poplatek velké burzy, zejména u malých nákupů. Nové účty navíc dostávají 0 % poplatky za obchodování prvních 30 dní a nejsou žádné poplatky za vklad. Vždy uvidíte přesnou částku a případný poplatek, než potvrdíte nákup.
Jak vyberu peníze na svou banku? +
SEPA po celé EU, ACH a bankovní převod v USA. Z aplikace: Peněženka → Výběr → Banka. SEPA je v EU obvykle týž den.
Mohu přesunout krypto do vlastní peněženky? +
Ano. Z aplikace: Peněženka → Odeslat → Externí peněženka. Podporujeme hlavní řetězce (BTC, ETH atd.). Poznámka: externí odeslání vyžadují videoověření podle pravidel BitGo.
Workshopy a odměny
Jsou workshopy zdarma? +
Ano. Většina je zcela zdarma; malá sada pokročilých kurzů se odemyká s aplikací. Workshopy nikdy nemají reklamy.
Mohu vytvářet obsah jako tvůrce? +
Ano — přihlaste se přes náš portál pro tvůrce. Schválení tvůrci publikují workshopy, videa a články přímo na platformu CryptoUnity.