Česta pitanja
Pitanja, odgovorena.
Ne nalazite ono što tražite? Stupite u kontakt — odgovaramo unutar jednog radnog dana.
Prvi koraci
Koliko je brzo "10 sekundi za kupnju kriptovalute"? +
Za postojećeg korisnika s provjerenom karticom tijek kupnje je: otvori, unesi iznos, potvrdi, gotovo. Otprilike 10 sekundi. Korisnici koji su tu prvi put jednom obave KYC (5–10 minuta) i zatim vide isti brzi tijek.
Imate li ponudu za one koji prelaze? +
Da. Prenesite svoju kriptovalutu k nama i dobijte 0 % naknade za trgovanje 30 dana. Nema naknada za uplatu, pa vas prijenos postojećih novčića ne stoji ništa.
Je li CryptoUnity dostupan u mojoj zemlji? +
Pogledajte našu stranicu s podržanim zemljama. Dostupni smo diljem EU-a, a od 2026. i u Sjedinjenim Državama putem našeg partnerstva s BitGo-om.
Sigurnost i skrbništvo
Tko čuva moju kriptovalutu? +
BitGo — regulirani skrbnik kriptovalute kojem vjeruju institucionalni ulagatelji diljem svijeta. Vaša se sredstva čuvaju na odvojenim računima kvalificiranog skrbnika. CryptoUnity se nikad ne dotiče vaših privatnih ključeva.
Što se događa ako CryptoUnity prestane poslovati? +
Budući da skrbništvo obavlja BitGo, vaša imovina nije u bilanci CryptoUnityja. U najgorem slučaju, BitGo je dužan vratiti je izravno vama.
Je li CryptoUnity reguliran? +
CryptoUnity je aplikacija prilagođena početnicima za učenje o kriptovalutama i njihovu kupnju. Regulirani dio, skrbništvo i izvršavanje, obavlja BitGo, regulirani skrbnik. Vaša je kriptovaluta sigurna zahvaljujući tom partnerstvu. Za pojedinosti pogledajte našu pravnu obavijest.
Naknade i isplate
Koliko stoji kupnja kriptovalute? +
Za svako trgovanje primjenjuje se fiksni postotak, obično niži od tipične naknade velike burze, osobito za male kupnje. Novi računi također dobivaju 0 % naknade za trgovanje prvih 30 dana, a naknada za uplatu nema. Uvijek ćete vidjeti točan iznos i eventualnu naknadu prije nego što potvrdite kupnju.
Kako isplaćujem na svoju banku? +
SEPA diljem EU-a, ACH i doznaka u SAD-u. Iz aplikacije: Novčanik → Isplata → Banka. SEPA je u EU-u obično isti dan.
Mogu li premjestiti kriptovalutu u svoj vlastiti novčanik? +
Da. Iz aplikacije: Novčanik → Pošalji → Vanjski novčanik. Podržavamo glavne lance (BTC, ETH itd.). Napomena: vanjska slanja zahtijevaju video provjeru u skladu s pravilima BitGo-a.
Radionice i nagrade
Jesu li radionice besplatne? +
Da. Većina ih je potpuno besplatna; mali skup naprednih smjerova otključava se s aplikacijom. Radionice nikad nemaju oglasa.
Mogu li stvarati sadržaj kao autor? +
Da — prijavite se putem našeg portala za autore. Odobreni autori objavljuju radionice, videozapise i članke izravno na platformu CryptoUnity.