Časté otázky
Otázky, zodpovedané.
Nenašli ste, čo hľadáte? Spojte sa s nami — odpovedáme do jedného pracovného dňa.
Začíname
Aké rýchle je "10 sekúnd na nákup kryptomeny"? +
Pre existujúceho používateľa s overenou kartou je nákupný postup: otvoriť, zadať sumu, potvrdiť, hotovo. Asi 10 sekúnd. Používatelia prvýkrát raz prejdú KYC (5 – 10 minút) a potom uvidia rovnaký rýchly postup.
Máte ponuku pre prechádzajúcich? +
Áno. Preneste si svoje kryptomeny a získajte 0 % poplatky za obchodovanie na 30 dní. Nie sú žiadne poplatky za vklad, takže presun vašich existujúcich mincí vás nič nestojí.
Je CryptoUnity dostupný v mojej krajine? +
Pozrite si našu stránku podporovaných krajín. Sme dostupní v celej EÚ a od roku 2026 aj v Spojených štátoch cez naše partnerstvo s BitGo.
Bezpečnosť a úschova
Kto drží moje kryptomeny? +
BitGo — regulovaný správca kryptomien, ktorému dôverujú inštitucionálni investori po celom svete. Vaše prostriedky sú držané na oddelených účtoch kvalifikovaného správcu. CryptoUnity sa nikdy nedotkne vašich súkromných kľúčov.
Čo sa stane, ak CryptoUnity ukončí činnosť? +
Keďže úschovu drží BitGo, vaše aktíva nie sú v súvahe CryptoUnity. V najhoršom prípade je BitGo povinný vrátiť ich priamo vám.
Je CryptoUnity regulovaný? +
CryptoUnity je aplikácia prívetivá pre začiatočníkov na učenie sa o kryptomenách a ich nákup. Regulovanú časť, úschovu a vykonávanie, zabezpečuje BitGo, regulovaný správca. Vaše kryptomeny sú v bezpečí vďaka tomuto partnerstvu. Podrobnosti nájdete v našom právnom upozornení.
Poplatky a výbery
Koľko stojí nákup kryptomeny? +
Na každý obchod sa vzťahuje pevné percento, zvyčajne nižšie ako typický poplatok veľkej burzy, najmä pri malých nákupoch. Nové účty navyše získajú 0 % poplatky za obchodovanie počas prvých 30 dní a nie sú žiadne poplatky za vklad. Presnú sumu a akýkoľvek poplatok vždy uvidíte pred potvrdením nákupu.
Ako vyberiem peniaze na svoj bankový účet? +
SEPA v celej EÚ, ACH a bankový prevod v USA. V aplikácii: Peňaženka → Výber → Banka. SEPA je v EÚ zvyčajne v ten istý deň.
Môžem presunúť kryptomeny do vlastnej peňaženky? +
Áno. V aplikácii: Peňaženka → Odoslať → Externá peňaženka. Podporujeme hlavné reťazce (BTC, ETH atď.). Poznámka: externé odoslania vyžadujú videooverenie podľa pravidiel BitGo.
Workshopy a odmeny
Sú workshopy zadarmo? +
Áno. Väčšina je úplne zadarmo; malá skupina pokročilých kurzov sa odomkne v aplikácii. Workshopy nikdy nemajú reklamy.
Môžem tvoriť obsah ako tvorca? +
Áno — prihláste sa cez náš portál pre tvorcov. Schválení tvorcovia publikujú workshopy, videá a články priamo na platforme CryptoUnity.